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全球速卖通"恶意骚扰"规则

全球速卖通"恶意骚扰"规则


(2015年05月28日修订)



适用范围:


        为了维护平台健康有序的市场秩序,制止恶意骚扰的行为,提升会员的用户体验,特制订本规则。

定义:


        指卖家频繁或采取恶劣手段骚扰会员,影响他人正常生活或妨害他人合法权益的行为。如要求买家给好评或者因纠纷等原因谩骂买家;包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、留言、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。

       恶意骚扰严重行为包括但不限于以下:
1)文字中出现谩骂词汇(如fuck、suck之类)、威胁、诅咒,种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰,影响他人身心及正常生活;

       恶意骚扰特别严重行为包括但不限于以下:
1)骚扰的范围大,影响面广,对平台安全,声誉造成或可能造成严重影响的行为;
2)采取极端手段或工具骚扰用户,严重影响他人正常生活,给他人身心造成极大伤害,包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等;

处罚:



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